Expositor:
Luis Armando Lince Quintanilla
Alumno de la Maestria en Logistica y Cadena de Sumnistro
Resumen:
Las Pequeñas y medianas empresas (PYMES) son fundamentales para el país, en la actualidad representan la mayor generación de empleos formales e incluyen la mitad del PIB nacional al 2010. Ofrecen
grandes beneficios al tener estructuras flexibles. Sin embargo su estructura y procedimientos no están propiamente definidos y establecidos. Las PYMES en su necesidad de controlar su operación buscan herramientas funcionales que no demanden muchos recursos,
pues normalmente no cuentan con medios necesarios para encarar las demandas cambiantes del mercado global.
El Objetivo de esta presentación es aterrizar el concepto “Orden Perfecta” para que una PYME detallista mida el nivel de servicio en la gestión y procesamiento de órdenes que ofrece a sus clientes
a través de un indicador propio.
Esperamos contar con su amable asistencia.